سياسة الشحن

في itrustSystems.com، نلتزم بتوفير خدمة توصيل سريعة وموثوقة لجميع الطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. يرجى قراءة التفاصيل أدناه لفهم كيفية معالجة وشحن مشترياتك.

تغطية الشحن

نقوم بالشحن إلى جميع المواقع في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة بما في ذلك جميع المدن الكبرى والمناطق النائية.

وقت المعالجة

تتم معالجة الطلبات في غضون 1 إلى 2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع. تتم معالجة الطلبات التي تتم في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.

وقت التسليم

عادةً ما يستغرق التسليم القياسي داخل الإمارات العربية المتحدة من 2 إلى 4 أيام عمل حسب موقعك. قد تتطلب بعض المناطق النائية وقت تسليم إضافي.

رسوم الشحن

يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب بناءً على موقع التسليم ووزن أو حجم طلبك. من وقت لآخر، قد نقدم عروض شحن مجانية.

تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تحتوي على معلومات التتبع حتى تتمكن من متابعة عملية التسليم في الوقت الفعلي.

محاولات التسليم

سيقوم شركاء الشحن لدينا بمحاولة التسليم إلى العنوان الذي قدمته. إذا لم تكن متاحًا، فقد يتصلون بك لترتيب موعد تسليم جديد.

عنوان غير صحيح أو غير مكتمل

يرجى التأكد من أن عنوان التسليم الخاص بك دقيق وكامل. itrustSystems.com ليست مسؤولة عن التأخير أو الفشل في التسليم بسبب معلومات غير صحيحة.

العناصر التالفة أو المفقودة

إذا وصل طلبك تالفًا أو إذا كان هناك عنصر مفقود، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة مع صور حتى نتمكن من مساعدتك على الفور.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول الشحن أو تحتاج إلى مساعدة بخصوص طلبك، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا.